2025년 예스24 서비스 장애에 대한 전체 경과와 1·2차 보상안 정리. 전 회원 대상 보상부터 구매 이력자 추가 혜택까지 완전 정리했습니다. 보상안내문 공지 바로보기 1. 🧨 사태의 시작 – 예스24 무슨 일이 있었나? 2025년 6월 중순, 예스24 웹사이트에서 잦은 접속 지연 및 결제 오류가 발생했습니다. 사용자들은 도서 및 공연 티켓 예매 중 서버 다운으로 인해 구매 실패, 중복 결제, 포인트 소멸 등의 피해를 겪었고, SNS와 커뮤니티를 중심으로 항의가 폭발했습니다.2. 😡 고객의 분노 – 접속 불가와 피해 확산 사태가 알려지자 예스24 이용자들은 빠르게 온라인에 불편 사례와 피해 금액을 공유했습니다. “결제는 됐는데 주문 내역이 없어요”, “포인트가 증발했어요”, “배송 일정도 ..